تعمیر ساید بای ساید در مشهد
✔️ تعمیرات تخصصی با متخصصین رسمی و آموزش دیده
✔️ تضمین قطعات اصلی و پشتیبانی 24 ساعته
✔️ گسترده ترین شبکه خدمات پس از فروش برند های بزرگ لوازم خانگی در ایران
درباره سرویس تعمیر ساید بای ساید در مشهد
تعمیر ساید بای ساید در مشهد توسط متخصصین رسمی
چرا برای تعمیر ساید بای ساید در مشهد به فیکسا اعتماد کنید؟
پیدا نکردن تعمیرکار مطمئن در کلانشهری مثل مشهد که قطعات فیک در بازار آن فراوان است، همیشه باعث نگرانی خانوادهها میشود. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که بسیاری از کاربران از دوباره خراب شدن دستگاه بعد از مدت کوتاهی گلایه دارند. ما با تکیه بر شبکه ۳۰۰۰ تکنسین رسمی و استخدامشده که همگی تحت نظارت "انتخاب سرویس حامی" فعالیت میکنند، این دغدغه را رفع کردهایم. تمامی متخصصان ما پس از بررسی سوءپیشینه، احراز مدارک هویتی و تایید محل سکونت، آموزشهای تخصصی حضوری را میگذرانند تا خیالتان از بابت امنیت و مهارت آنها راحت باشد.
چه زمانی به متخصص تعمیر ساید بای ساید نیاز داریم؟
بسیاری از مشتریان فیکسا قبلاً دستگاه خود را به تعمیرکاران غیررسمی سپردهاند اما مشکل اصلی مثل خرابی برد یا نشت گاز بهدرستی تشخیص داده نشده است. اگر ساید بای ساید شما خنک نمیکند، صدای غیرعادی دارد یا یخساز آن از کار افتاده، زمان حضور یک متخصص فرا رسیده است. ریسک تعمیر شخصی یا سپردن کار به افراد متفرقه، هزینههای سنگینتری مانند سوختن موتور را به همراه دارد. متخصصان فیکسا با تجهیزات کامل به محل اعزام میشوند تا در سریعترین زمان ممکن، عیبیابی دقیق را انجام داده و از تعویض بیدلیل قطعات جلوگیری کنند.
خدمات فیکسا برای برندهای مختلف در مشهد شامل چه مواردی است؟
نگرانی از قطعه غیراصل یا استفاده از قطعات استوک، بزرگترین چالش در تعمیر برندهای معتبری مثل سامسونگ، الجی و دوو است. فیکسا با دسترسی به گستردهترین شبکه خدمات پس از فروش لوازم خانگی در ایران، استفاده از قطعات اصلی را ۱۰۰ درصد تضمین میکند. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که شفافیت در فرآیند تعمیر و ارائه مشاوره تلفنی رایگان قبل از اعزام، رضایت بالایی ایجاد کرده است. فرقی نمیکند در کدام منطقه مشهد باشید؛ تکنسینهای آموزشدیده ما برای تعمیر برد، شارژ گاز و تعویض فیلتر با استانداردهای سازمانی در خدمت شما هستند.
فرآیند اعزام متخصص و زمانبندی حضور در محل چگونه است؟
تأخیر طولانی در مراجعه تعمیرکار میتواند مواد غذایی شما را فاسد کند و نظم زندگی را به هم بریزد. در فیکسا، شما هنگام ثبت سفارش، زمان و تاریخ دقیق مراجعه (صبح، عصر یا شب) را شخصاً انتخاب میکنید. هماهنگی نهایی حضور متخصص در ابتدای همان روز انجام میشود تا معطلی به حداقل برسد. ما در ۳۱ استان کشور و ۹۰ دفتر فعال، اعزام سریع را در اولویت قرار دادهایم. در صورتی که به هر دلیلی تأخیری از سمت متخصص رخ دهد، طبق سیاستهای حمایتی فیکسا، مدت گارانتی خدمات شما افزایش خواهد یافت.
ضمانت ۶ ماهه تعمیرات فیکسا شامل چه مواردی میشود؟
خاموش بودن گوشی تعمیرکار بعد از پایان کار، تجربهای تلخ است که بسیاری از کاربران با آن مواجه شدهاند. تمام خدمات تعمیر ارائهشده در فیکسا دارای ۶ ماه ضمانت کیفیت هستند. در صورتی که قطعه تعویضشده دوباره دچار ایراد شود و این خرابی ناشی از استفاده نادرست نباشد، مدت ضمانت از پایان آخرین خدمت محاسبه میشود. این ضمانت فقط شامل قطعات مرتبط با تعمیر اخیر است و در صورت نیاز به مراجعه مجدد، هزینه ایابوذهاب، دستمزد و مواد مصرفی بر عهده شرکت خواهد بود تا مسئولیتپذیری ما در قبال اعتماد شما ثابت شود.
سوالات متداول کاربران
۱. ضمانت تعمیر خدمات به چه صورت است؟ تمامی تعمیرات انجام شده توسط تکنسینهای فیکسا به مدت ۶ ماه (۱۸۰ روز) دارای گارانتی رسمی قطعات و خدمات هستند.
۲. اگر بعد از تعمیر دوباره دستگاه خراب شود چه میشود؟ در صورت بروز همان مشکل قبلی، کارشناسان ما بدون دریافت هزینه مجدد (ایابوذهاب و دستمزد) برای رفع مشکل و اجرای تعهد ضمانت اعزام میشوند.
۳. خدمات شامل چه لوازمی میشود؟ فیکسا علاوه بر تعمیر ساید بای ساید، خدمات تخصصی تعمیر یخچال، تعمیر لباسشویی، تعمیر ظرفشویی، نصب تلویزیون و تعمیر جاروبرقی را نیز پوشش میدهد.
۴. در صورت بروز مشکل با چه کسی تماس بگیرم؟ تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته فیکسا در تمامی مراحل همراه شماست؛ برای هرگونه سوال یا پیگیری میتوانید با شماره ۰۲۱۸۳۳۲۸۰۰۰ تماس بگیرید.
۵. برای پیگیری سفارش باید با فیکسا تماس بگیرم یا ۱۶۹۹؟ برای پیگیری تمامی سفارشهایی که از طریق اپلیکیشن یا لندینگ فیکسا ثبت شدهاند، مستقیماً با پشتیبانی فیکسا در ارتباط باشید تا سریعتر پاسخ بگیرید.
همین حالا شهر خود را انتخاب کنید و سفارش نصب یا تعمیر لوازم خانگی را ثبت کنید؛ در صورت نیاز میتوانید با 02183328000 تماس بگیرید.
فیکسا خدمات خانه و زندگی
در فیکسا، ما باور داریم که باارزشترین دارایی هر انسان، «زمان» اوست. مأموریت ما این است که روش نگهداری از خانه و محل کار را تغییر دهیم تا کارهای فنی، نظافت و تعمیرات، دیگر سهمی از لحظات ارزشمند شما نداشته باشد. ما با بیش از دو دهه تجربه در حوزه خدمات، استانداردی را تعریف کردهایم که در آن شفافیت قیمت و کیفیت تضمینشده، جایگزین نگرانیهای همیشگی و شیوههای غیرقابلاطمینان شده است. تعهد ما این است که مسئولیت کارهای شما را به متخصصانی بسپاریم که از فیلترهای سختگیرانه رد شدهاند تا نتیجه نهایی، دقیقاً همان فضای امن و بیدغدغهای باشد که همیشه برای آرامش خود میخواستید. هدف ما در فیکسا روشن است: انجام حرفهای کارهای خانه برای آنکه شما فرصت بیشتری برای زندگی کردن داشته باشید؛ فیکسا، زمانی برای زندگی
© همه حقوق برای برند فیکسا، محفوظ است.