تعمیر ماشین لباسشویی اتوماتیک در مشهد
✔️ تعمیرات تخصصی با متخصصین رسمی و آموزش دیده
✔️ تضمین قطعات اصلی و پشتیبانی 24 ساعته
✔️ گسترده ترین شبکه خدمات پس از فروش برند های بزرگ لوازم خانگی در ایران
درباره سرویس تعمیر ماشین لباسشویی اتوماتیک در مشهد
دغدغه بسیاری از شهروندان مشهدی، یافتن تعمیرکاری است که علاوه بر تخصص، نسبت به قطعات استفاده شده و دوام تعمیر نیز تعهد داشته باشد. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که بسیاری از افراد پیش از این دستگاه خود را به افراد غیرمتخصص سپردهاند و با مشکلاتی نظیر تشخیص اشتباه خرابی یا استفاده از قطعات غیراصل مواجه شدهاند. فیکسا با همکاری انتخاب سرویس حامی و تکیه بر ۲۰ سال سابقه، شبکه گستردهای از ۳۰۰۰ تکنسین استخدامشده را در اختیار دارد که همگی پس از بررسی سوءپیشینه، احراز مدارک هویتی و تأیید محل سکونت، آموزشهای تخصصی حضوری را پشت سر گذاشتهاند تا خدماتی استاندارد و ایمن را در منزل شما ارائه دهند.
چه زمانی به متخصص تعمیر ماشین لباسشویی در مشهد نیاز داریم؟
لرزشهای شدید هنگام خشککن یا عدم تخلیه آب، معمولاً اولین نشانههایی هستند که کاربران را نگران میکنند. بسیاری از مشتریان ما از دوبارهکاری تعمیرکاران محلی و خاموش بودن گوشی آنها پس از اتمام کار گلایه دارند. ما در فیکسا با درک این نگرانی، فرآیند اعزام متخصص را به شکلی طراحی کردهایم که تکنسینهای رسمی ما علاوه بر رفع دقیق عیب، تخصص خود را در زمینه تعمیر برد لوازم خانگی و قطعات حساس به کار بگیرند. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که آموزش بعد از نصب و تعمیر، یکی از عوامل اصلی رضایت آنهاست؛ چرا که از بروز خرابیهای مشابه در آینده جلوگیری میکند.
مزایای انتخاب فیکسا برای تعمیرات لوازم خانگی چیست؟
ترس از تعویض بیدلیل قطعات سالم یا استفاده از قطعات تقلبی، مانع بزرگی برای اعتماد به خدمات تعمیرات است. فیکسا به عنوان بازوی خدماتی انتخاب سرویس، با دسترسی به شبکه ۹۰ دفتر فعال در سراسر کشور، تضمین قطعات اصلی را به عنوان یک اصل جداییناپذیر در نظر میگیرد. تمامی تکنسینهای ما پس از عبور از فیلترهای دقیق ارزیابی مهارت و سلامت فردی، موظف به ارائه مشاوره تلفنی رایگان پیش از مراجعه هستند. این سطح از سازمانیافتگی در ارائه خدمات، باعث شده تا بیش از ۱۷ میلیون سفارش موفق در این شبکه ثبت شود و مشتریان نگران ناپدید شدن تعمیرکار پس از دریافت وجه نباشند.
آیا ریسک تعمیر شخصی ماشین لباسشویی را میدانید؟
برخی کاربران تصور میکنند با مشاهده ویدئوهای آموزشی میتوانند مشکلاتی نظیر نشت آب یا صدای غیرطبیعی دیگ را رفع کنند، اما تشخیص اشتباه در سیستمهای پیچیده امروزی میتواند منجر به سوختن برد اصلی شود. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که تعمیرات شخصی اغلب هزینه نهایی را به دلیل آسیب زدن به سایر قطعات سالم، چند برابر میکند. متخصصین ما در سه شیفت صبح، عصر و شب آماده اعزام هستند و حتی در صورت تأیید تاخیر در مراجعه، سیاستهای جبرانی نظیر افزایش مدت گارانتی را برای احترام به وقت شما اجرا میکنند تا ریسک خرابی مجدد به صفر برسد.
متخصص فیکسا برای ماشین لباسشویی شما چه کاری انجام میدهد؟
فرآیند خدمترسانی با هماهنگی دقیق زمان حضور در ابتدای روز آغاز میشود. تکنسین پس از بررسی دقیق، ایراد اصلی را شناسایی کرده و تنها در صورت نیاز به تعویض، از قطعات اورجینال استفاده میکند. تمام خدمات تعمیر ارائهشده دارای ۶ ماه ضمانت کیفیت هستند. در صورتی که قطعه تعویضشده دوباره دچار ایراد شود و این خرابی ناشی از استفاده نادرست نباشد، مدت ضمانت از پایان آخرین خدمت محاسبه میشود. این ضمانت شامل تمامی قطعات مرتبط با تعمیر اخیر است و هزینه ایابوذهاب و دستمزد مجدد در دوره گارانتی کاملاً بر عهده شرکت خواهد بود تا آرامش خاطر کامل برای شما فراهم شود.
مراحل ثبت سفارش در اپلیکیشن و سایت فیکسا
برای دریافت خدمات در شهر مشهد، ابتدا خدمت تعمیر ماشین لباسشویی را انتخاب کرده و نوع نیاز خود (نصب یا تعمیر) را مشخص کنید. پس از انتخاب برند دستگاه و تعیین ایراد از لیست مشکلات رایج، میتوانید توضیحات تکمیلی را اضافه نمایید. در مرحله بعد، زمان و تاریخ مناسب (صبح، عصر یا شب) را به همراه آدرس خود ثبت کنید. سیستم هوشمند فیکسا با بررسی تخصص و سابقه فعالیت تکنسینها، بهترین فرد را برای شما برگزیده و اعزام سریع را در دستور کار قرار میدهد تا دستگاه شما در کوتاهترین زمان ممکن به چرخه مصرف بازگردد.
سوالات متداول
۱. ضمانت تعمیر خدمات به چه صورت است؟ تمامی تعمیرات انجام شده توسط تکنسینهای فیکسا به مدت ۶ ماه دارای گارانتی رسمی هستند که شامل قطعات تعویض شده و اجرت تعمیر مجدد میشود.
۲. اگر بعد از تعمیر دوباره دستگاه خراب شود چه میشود؟ در صورت بروز همان مشکل قبلی در بازه ۶ ماهه، متخصص بدون دریافت هزینه دستمزد و ایاب و ذهاب مجدد، نسبت به رفع مشکل اقدام خواهد کرد.
۳. خدمات شامل چه لوازمی میشود؟ علاوه بر تعمیر لباسشویی، خدماتی نظیر تعمیر یخچال، تعمیر ظرفشویی، نصب تلویزیون و تعمیر جاروبرقی نیز توسط شبکه متخصصین ما ارائه میشود.
۴. در صورت بروز مشکل با چه کسی تماس بگیرم؟ تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته فیکسا و انتخاب سرویس حامی در تمام مراحل کار و حتی پس از پایان خدمت، پاسخگوی سوالات و نظرات شما هستند.
۵. برای پیگیری سفارش باید با فیکسا تماس بگیرم یا ۱۶۹۹؟ شما میتوانید به راحتی از طریق اپلیکیشن فیکسا وضعیت سفارش را پیگیری کنید، اما شماره تماس ۰۲۱۸۳۳۲۸۰۰۰ نیز به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به شماست.
همین حالا شهر خود را انتخاب کنید و سفارش نصب یا تعمیر لوازم خانگی را ثبت کنید؛ در صورت نیاز میتوانید با 02183328000 تماس بگیرید.
فیکسا خدمات خانه و زندگی
در فیکسا، ما باور داریم که باارزشترین دارایی هر انسان، «زمان» اوست. مأموریت ما این است که روش نگهداری از خانه و محل کار را تغییر دهیم تا کارهای فنی، نظافت و تعمیرات، دیگر سهمی از لحظات ارزشمند شما نداشته باشد. ما با بیش از دو دهه تجربه در حوزه خدمات، استانداردی را تعریف کردهایم که در آن شفافیت قیمت و کیفیت تضمینشده، جایگزین نگرانیهای همیشگی و شیوههای غیرقابلاطمینان شده است. تعهد ما این است که مسئولیت کارهای شما را به متخصصانی بسپاریم که از فیلترهای سختگیرانه رد شدهاند تا نتیجه نهایی، دقیقاً همان فضای امن و بیدغدغهای باشد که همیشه برای آرامش خود میخواستید. هدف ما در فیکسا روشن است: انجام حرفهای کارهای خانه برای آنکه شما فرصت بیشتری برای زندگی کردن داشته باشید؛ فیکسا، زمانی برای زندگی
© همه حقوق برای برند فیکسا، محفوظ است.