تعمیر ماشین لباسشویی اتوماتیک در اصفهان
✔️ تعمیرات تخصصی با متخصصین رسمی و آموزش دیده
✔️ تضمین قطعات اصلی و پشتیبانی 24 ساعته
✔️ گسترده ترین شبکه خدمات پس از فروش برند های بزرگ لوازم خانگی در ایران
درباره سرویس تعمیر ماشین لباسشویی اتوماتیک در اصفهان
چرا برای تعمیر ماشین لباسشویی در اصفهان به متخصص نیاز داریم؟
پیدا نکردن تعمیرکار مطمئن در اصفهان و نگرانی از تشخیص اشتباه خرابی دستگاه، دغدغه بسیاری از کاربران ماست. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که برخی قبلاً دستگاه را به افراد غیرمتخصص سپردهاند اما مشکل اصلی حل نشده و هزینههای اضافی به آنها تحمیل شده است. سیستم فیکسا با همکاری «انتخاب سرویس حامی»، شبکه ۳۰۰۰ تکنسین رسمی و استخدامشده را در اختیار شما میگذارد که همگی پس از بررسی سوءپیشینه، احراز مدارک هویتی و تایید محل سکونت، آموزشهای تخصصی حضوری را گذراندهاند تا خیالتان از بابت مهارت و سلامت فردی متخصص راحت باشد.
چه زمانی باید با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی در اصفهان تماس بگیرید؟
بسیاری از کاربران از دوبارهکاری چند تعمیرکار خسته شدهاند و زمانی با ما تماس میگیرند که دستگاه دچار لرزش شدید، نشت آب یا عدم تخلیه شده است. اگر ماشین لباسشویی شما ارور میدهد یا صدای غیرطبیعی دارد، ریسک تعمیر شخصی یا سپردن آن به افراد متفرقه میتواند باعث سوختن برد لوازم خانگی یا آسیب به موتور شود. متخصصان ما در اصفهان، با تجهیزات کامل و دانش بهروز، در سه شیفت صبح، عصر و شب آماده اعزام هستند. در صورت ثبت سفارش، هماهنگی زمان دقیق مراجعه در ابتدای روز با شما انجام میشود تا معطل نمانید.
مزیت انتخاب فیکسا برای خدمات پس از فروش لوازم خانگی چیست؟
نگرانی از قطعه غیراصل یا خاموش بودن گوشی تعمیرکار بعد از پایان کار، از گلایههای رایج مشتریان است. فیکسا به عنوان بازوی خدماتی انتخاب سرویس حامی با ۲۰ سال سابقه، تضمین قطعات اصلی را اولویت خود قرار داده است. ما در ۳۱ استان کشور و ۹۰ دفتر فعال، فرآیند غربالگری سختگیرانهای برای تایید تخصص و حساب بانکی تکنسینها داریم. برخلاف سپردن کار به افراد متفرقه، شما در فیکسا از پشتیبانی ۲۴ ساعته بهرهمند میشوید و هرگز با بنبست پاسخگویی مواجه نخواهید شد؛ چرا که تمام مراحل از تایید مهارت تا پایان کار زیر نظر سازمان است.
فرآیند اعزام سریع متخصص فیکسا به محل شما چگونه است؟
تأخیر طولانی در مراجعه تعمیرکار میتواند برنامهریزی روزانه شما را مختل کند. در فیکسا، پس از ثبت دقیق ایراد دستگاه و انتخاب برند، سیستم هوشمند ما نزدیکترین تکنسین تاییدشده را مامور رسیدگی به درخواست شما میکند. ما در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که کاربران از آموزش پس از نصب و تعمیر رضایت بالایی دارند؛ به همین دلیل تکنسینهای ما موظف هستند پس از اتمام کار، نکات نگهداری صحیح را به شما آموزش دهند. در صورت بروز هرگونه تأخیر غیرمجاز، سیاستهای حمایتی شرکت جهت جبران رضایت شما فعال خواهد شد.
ضمانت ۶ ماهه تعمیرات فیکسا شامل چه مواردی میشود؟
دوباره خراب شدن دستگاه بعد از تعمیر، کابوس هر خانهای است. تمام خدمات تعمیر ارائهشده در فیکسا دارای ۶ ماه ضمانت کیفیت هستند. در صورتی که قطعه تعویضشده دوباره دچار ایراد شود و این خرابی ناشی از استفاده نادرست نباشد، مدت ضمانت از پایان آخرین خدمت محاسبه شده و ضمانت فقط شامل قطعات مرتبط با تعمیر اخیر است. در چنین شرایطی، هزینه ایابوذهاب، دستمزد مجدد و مواد مصرفی بر عهده شرکت خواهد بود تا آرامش خاطر شما از بابت نتیجه کار کاملاً حفظ شود.
سوالات متداول
۱. ضمانت تعمیر خدمات به چه صورت است؟ تمامی تعمیرات و قطعات تعویض شده توسط تکنسینهای ما، تحت پوشش ۶ ماه ضمانت بی قید و شرط (طبق شرایط دفترچه ضمانت) قرار دارند.
۲. اگر بعد از تعمیر دوباره دستگاه خراب شود چه میشود؟ در صورت بروز همان مشکل قبلی در بازه زمانی گارانتی، متخصص فیکسا بدون دریافت دستمزد و هزینه ایاب و ذهاب مجدد، نسبت به رفع مشکل اقدام خواهد کرد.
۳. خدمات شامل چه لوازمی میشود؟ ما علاوه بر تعمیر لباسشویی، خدمات تخصصی تعمیر یخچال، تعمیر ظرفشویی، نصب تلویزیون و تعمیر جاروبرقی را با قطعات اورجینال انجام میدهیم.
۴. در صورت بروز مشکل با چه کسی تماس بگیرم؟ تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته فیکسا در تمام مراحل از لحظه ثبت سفارش تا پایان دوره ۶ ماهه گارانتی، آماده پاسخگویی و رفع ابهامات شماست.
۵. برای پیگیری سفارش باید با فیکسا تماس بگیرم یا ۱۶۹۹؟ شما میتوانید تمام مراحل سفارش خود را از طریق اپلیکیشن فیکسا پیگیری کنید، اما در صورت نیاز به مکالمه مستقیم، پشتیبانی اختصاصی فیکسا با شماره ۰۲۱۸۳۳۲۸۰۰۰ در دسترس است.
فیکسا خدمات خانه و زندگی
در فیکسا، ما باور داریم که باارزشترین دارایی هر انسان، «زمان» اوست. مأموریت ما این است که روش نگهداری از خانه و محل کار را تغییر دهیم تا کارهای فنی، نظافت و تعمیرات، دیگر سهمی از لحظات ارزشمند شما نداشته باشد. ما با بیش از دو دهه تجربه در حوزه خدمات، استانداردی را تعریف کردهایم که در آن شفافیت قیمت و کیفیت تضمینشده، جایگزین نگرانیهای همیشگی و شیوههای غیرقابلاطمینان شده است. تعهد ما این است که مسئولیت کارهای شما را به متخصصانی بسپاریم که از فیلترهای سختگیرانه رد شدهاند تا نتیجه نهایی، دقیقاً همان فضای امن و بیدغدغهای باشد که همیشه برای آرامش خود میخواستید. هدف ما در فیکسا روشن است: انجام حرفهای کارهای خانه برای آنکه شما فرصت بیشتری برای زندگی کردن داشته باشید؛ فیکسا، زمانی برای زندگی
© همه حقوق برای برند فیکسا، محفوظ است.